Gizlilik İlkeleri
Hmkitap.com.tr olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor, kişisel bilgilerin korunmasını en öncelikli ilkemiz olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, kullanıcılarımızın sitemizi kullanırken verdikleri bilgilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak için hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek bu Gizlilik Sözleşmesi'ni kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken sağladığınız belirli bilgileri topluyor ve işliyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Siparişinizin tamamlanabilmesi için kredi kartı bilgileri, banka bilgileri gibi ödeme detaylarınız alınır. Ancak, bu bilgiler güvenli bir şekilde şifrelenir ve tarafımızca saklanmaz.
Çerezler (Cookies) ve İzleme Bilgileri: Site kullanımınızı ve tercihlerinizi anlamamıza yardımcı olan çerezler, IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve erişim saatleriniz gibi teknik bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
Siparişlerin işlenmesi, teslimatın yapılması ve müşteri hizmetleri sağlanması
İletişim kurarak siparişler, kampanyalar veya siteyle ilgili güncellemeler hakkında bilgilendirme
Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi
Web sitesinin güvenliği ve kullanıcı bilgilerinin korunması
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır, ancak aşağıdaki durumlarda gerekli bilgileri paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılarıyla: Siparişlerin teslimatı, ödemelerin işlenmesi gibi işlemlerde bizimle çalışan kargo firmaları ve ödeme sağlayıcıları gibi güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşım yapılabilir.
Yasal Yükümlülükler Gereği: Kanunen zorunlu olduğunda veya mahkemelerden gelen talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.
4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla güncel güvenlik protokolleri uygulanır. Kredi kartı gibi hassas bilgiler şifrelenerek korunur ve bu bilgiler, işlemler tamamlandıktan sonra tarafımızca saklanmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Hmkitap.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamamıza ve siteyi kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmemize yardımcı olur. Çerezlerin kullanımını istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz sınırlanabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Farklı bir siteye yönlendirildiğinizde o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
7. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
Hmkitap.com.tr, bu gizlilik sözleşmesini gerektiğinde güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, ana sayfamızda veya uygun gördüğümüz diğer sayfalarda bilgilendirme yapılacaktır. Gizlilik politikamızın en güncel hali her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: bilgi@hmkitap.com.tr